Turnover en cabinet comptable : causes et leviers pour fidéliser ses équipes

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Photo d'un groupe de collègues dans un open space, en train de travailler

En résumé

Le turnover reste une problématique pour les cabinets d’expertise comptable, même si les difficultés de fidélisation semblent reculer : 14 % des cabinets déclaraient en rencontrer en 2025, contre 25 % en 2022 (source OMECA).

En cause : des périodes de forte charge de travail, la rémunération, l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et les faibles perspectives d’évolution.

Pour fidéliser leurs équipes, les cabinets agissent surtout sur l’organisation du travail, l’évolution des salaires, la montée en compétences et la cohésion interne.

Dans un métier en pleine transformation, faire grandir et engager ses collaborateurs devient essentiel pour conserver les compétences et préparer l’avenir du cabinet.

Recruter est difficile. Fidéliser ses collaborateurs l’est aussi. Le turnover n’épargne pas les cabinets d’expertise comptable, avec des conséquences réelles sur leur activité : désorganisation des équipes, charge de travail reportée sur les collaborateurs restants, temps consacré au recrutement et à la formation, mais aussi risque de rupture dans le suivi des dossiers clients.

En parallèle, le métier évolue vite. IA, automatisation, RSE, nouvelles missions de conseil : les cabinets doivent développer ces nouvelles compétences autant que leur organisation. Dans ce contexte, difficile de composer avec des équipes qui se renouvellent en permanence. La fidélisation devient donc un enjeu central pour accompagner les transformations du cabinet et conserver les compétences nécessaires à son développement.

Alors, pourquoi le turnover reste-t-il élevé dans les cabinets d’expertise comptable ? Et surtout, comment inverser la tendance et fidéliser vos équipes pour répondre aux nouveaux enjeux de la profession ?

En réalité, plusieurs leviers permettent aujourd’hui d’agir concrètement sur l’engagement, les perspectives d’évolution et la fidélisation des collaborateurs.

Turnover en cabinet comptable : que disent les chiffres ?

Il n’existe pas de taux officiel unique permettant de mesurer le turnover de l’ensemble des cabinets d’expertise comptable en France. Les derniers baromètres de la profession donnent, cela dit, plusieurs indicateurs pour mesurer les difficultés de fidélisation et de recrutement.

Selon l’OMECA, 14% des cabinets d’expertise comptable déclaraient rencontrer des difficultés à fidéliser leurs salariés lors du premier semestre 2025, contre 25 % en 2022. Cette baisse montre une amélioration par rapport à 2022, même si la fidélisation reste un sujet pour la profession.

Le baromètre du second semestre 2025 ne fournit pas de nouvelle mesure sur la fidélisation. Il montre toutefois que les tensions restent fortes côté recrutement : 49 % des cabinets ayant recruté déclarent encore rencontrer des difficultés à recruter, contre 53 % en 2024.

Le constat est similaire dans le Baromètre 2025 du CEG : 70 % des répondants jugent le recrutement difficile ou très difficile, même si cette proportion recule par rapport à 2024.

Tous ces chiffres montrent une situation contrastée. Les difficultés semblent se réduire progressivement, mais recruter et fidéliser restent des enjeux importants pour les cabinets. Dans un marché où les compétences sont recherchées, limiter les départs devient aussi important que réussir ses recrutements.

Indicateurs métierAvantAujourd’huiSource
Difficultés à fidéliser les salariés25 % en 202214 % en 2025OMECA Baromètre S1 2025
Difficultés à recruter parmi les cabinets ayant recruté53 % en 202449 % en 2025OMECA Baromètre S2 2025
Recrutement jugé difficile ou très difficile80 % en 202470 % en 2025CEG Baromètre 2025

Pourquoi les cabinets peinent à fidéliser leurs collaborateurs ?

Les difficultés de fidélisation sont multifactorielles. La charge de travail, la rémunération, l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ou encore les perspectives d’évolution peuvent toutes peser dans la décision d’un collaborateur de rester ou de quitter votre cabinet

Une charge de travail concentrée sur certaines périodes

L’activité d’un cabinet comptable n’est pas linéaire tout au long de l’année. La période fiscale et certaines échéances déclaratives concentrent une partie importante de la charge de travail.

Ces pics d’activité peuvent peser sur l’organisation de vos équipes et compliquer l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. À terme, cette pression peut contribuer à fragiliser la fidélisation des collaborateurs.

La rémunération ne suffit pas à elle seule

Le salaire reste un critère important, particulièrement dans un marché où les bons profils comptables sont recherchés.

Mais la rémunération n’est pas le seul élément qui peut pousser un collaborateur à envisager un départ. Les conditions de travail, la reconnaissance de sa contribution et les perspectives d’évolution au sein du cabinet comptent aussi.

Un collaborateur qui ne voit pas clairement comment son rôle peut évoluer ni quelles perspectives votre cabinet peut lui offrir à moyen terme peut être tenté de regarder les opportunités proposées ailleurs.

Des perspectives qui doivent suivre l’évolution du métier

Les métiers de l’expertise comptable se transforment avec l’automatisation de la saisie comptable, l’intelligence artificielle, ou encore les missions RSE. Les compétences attendues évoluent, et les missions aussi.

Dans ce contexte, si votre collaborateur a le sentiment de stagner ou de travailler avec des méthodes en décalage avec les évolutions de la profession, il peut cesser de se projeter durablement au sein de votre cabinet et envisager un départ.

Quels leviers pour limiter le turnover en cabinet comptable ?

Plusieurs leviers peuvent vous aider à limiter le turnover au sein de votre cabinet. Le baromètre 2025 de l’OMECA met en évidence les principaux leviers cités par les cabinets pour fidéliser leurs collaborateurs.

Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

En tête du baromètre 2025 de l’OMECA, 46 % des cabinets citent l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi les principaux leviers de fidélisation.

Dans un métier marqué par des périodes de forte activité, cela passe notamment par une meilleure organisation du travail et davantage de souplesse lorsque l’activité le permet.

Le télétravail et les modes de travail hybrides sont également cités comme un levier de fidélisation par 18 % des cabinets.

Adapter les rémunérations

L’augmentation des rémunérations arrive juste après, avec 45 % des cabinets qui la citent parmi les principaux leviers de fidélisation à ne pas négliger.

Le salaire reste un critère important pour retenir des profils recherchés. Une rémunération jugée trop faible, ou trop éloignée du niveau de responsabilité, de l’expérience acquise ou des pratiques du marché peut rapidement devenir un motif de départ.

L’enjeu ne consiste pas non plus à augmenter les salaires de manière ponctuelle. Il faut aussi donner de la visibilité sur leur évolution et montrer que la montée en responsabilité et en compétences peut être reconnue financièrement au sein de votre organisation.

Donner de vraies perspectives de montée en compétences

Troisième levier de fidélisation le plus cité par les cabinets, à 39 %, la montée en compétences prend une importance particulière dans une profession qui évolue rapidement.

Il ne s’agit plus seulement de maintenir les compétences techniques des équipes. Vos collaborateurs doivent aussi pouvoir se préparer aux nouvelles missions, découvrir de nouveaux outils et faire évoluer leur rôle à mesure que le métier se transforme.

Cohésion et bien être au sein du cabinet

Enfin, 34 % des cabinets citent la cohésion interne et le bien-être au sein du cabinet.

Au quotidien, votre collaborateur ne reste pas uniquement pour son poste ou sa rémunération. Il doit aussi pouvoir se sentir impliqué dans la vie de votre cabinet, comprendre sa contribution, y trouver du sens et avoir le sentiment de faire partie d’une équipe.

Cela passe par la qualité des relations de travail, la reconnaissance, mais aussi par la capacité du cabinet à associer ses collaborateurs aux projets, aux changements d’organisation ou aux nouvelles missions.

Un collaborateur qui se sent écouté, reconnu et impliqué aura naturellement plus de raisons de se projeter dans la durée.

Levier de fidélisationPart des cabinets citant ce levier (OMECA 2025)Concrètement
Équilibre vie professionnelle / vie personnelle46 %Organisation du travail, souplesse, télétravail (18 %)
Adaptation des rémunérations45 %Alignement avec le marché et les responsabilités, visibilité sur l’évolution salariale
Montée en compétences39 %Nouvelles missions, nouveaux outils, évolution du rôle
Cohésion interne et bien-être34 %Implication dans la vie du cabinet, reconnaissance, qualité des relations de travail

Un métier qui change : l’enjeu de la montée en compétences à ne pas sous-estimer

Les métiers de l’expertise comptable évoluent rapidement. Automatisation de la saisie comptable, IA, RSE, digitalisation, etc… Votre cabinet doit aujourd’hui faire évoluer ses pratiques et les compétences de ses équipes

Dans ce nouveau contexte, la montée en compétences ne se limite plus à une formation ponctuelle ou à une simple mise à jour technique. L’enjeu est aussi de donner à vos collaborateurs les moyens de comprendre les changements en cours, de maîtriser de nouveaux outils et de participer aux nouvelles missions du cabinet.

Cette démarche permet de les impliquer directement dans la transformation de la structure. Plutôt que de subir l’automatisation ou l’arrivée de nouvelles pratiques, ils peuvent progressivement faire évoluer leur rôle, gagner en autonomie et intervenir sur des missions à plus forte valeur ajoutée. 

Ce levier bénéficie autant au cabinet qu’à vos collaborateurs :

  • Pour vous, il permet de préparer les équipes aux évolutions du métier, de renforcer leur fidélisation et de faire évoluer les pratiques internes en phase avec les transformations de la profession.
  • Pour vos collaborateurs, il favorise une meilleure implication dans la vie du cabinet. Se sentir associé aux changements, aux nouveaux outils et aux nouvelles missions renforce le sentiment d’appartenance et donne plus de sens à leur rôle.

Ces évolutions ne sont pas théoriques : elles transforment déjà le quotidien des cabinets.

La vidéo ci-dessous donne la parole à des professionnels de l’expertise comptable, clients de RCA, qui partagent leur vision de l’évolution des pratiques, des missions et des compétences à développer, et confirment l’importance d’impliquer les équipes dans ces transformations.

En conclusion : faites de la fidélisation un levier de performance

Le turnover reste une problématique importante pour les cabinets d’expertise comptable, même si les difficultés de fidélisation semblent reculer. Charge de travail concentrée sur certaines périodes, rémunération, équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ou manque de perspectives : les causes sont multiples, tout comme les leviers pour agir.

L’enjeu est d’autant plus important que le métier évolue rapidement. Dans ce contexte, fidéliser vos collaborateurs et développer une marque employeur solide permettent de conserver les compétences, de renforcer l’engagement des équipes et de mieux préparer votre cabinet aux transformations à venir.

Chez RCA, nous sommes convaincus que faire grandir les talents fait pleinement partie de cette transformation. Nos formations, parcours e-learning et programmes d’accompagnement permettent aux équipes de développer leurs compétences, de mieux maîtriser les solutions RCA et de s’adapter aux nouvelles pratiques de la profession.

Autant de leviers pour favoriser leur engagement et leur donner envie de se projeter durablement au sein de votre cabinet.