Depuis plus de 20 ans, RCA propose à la profession comptable et ses 21 000 experts, une large gamme de solutions de gestion. L’entreprise accompagne les Experts-Comptables et leurs clients dans la transition numérique et réglementaire.
Aujourd’hui, 2 cabinets français sur 3 nous font confiance.
Au-delà des années, un engagement toujours plus fort pour la profession d’expert-comptable
“Toute l’équipe RCA est animée par la même détermination : accompagner les experts-comptables et vivre, à leurs côtés, les mutations de marché en s’impliquant pleinement avec et pour eux, dans une démarche à long terme. J’ai toujours cru dans l’avenir de cette profession qui gagne à être connue et œuvre au quotidien au bénéfice des petites entreprises. Avant même d’en faire une stratégie, c’est notre ADN.”
Jérôme Clarysse, Président fondateur de RCA.
Passion
RCA a, depuis plus de 20 ans, associé son destin à celui de la profession. Éditeur de logiciels, mais pas seulement, RCA est fortement impliqué auprès de la profession. Un ADN porté par les 230 collaborateurs de la Team RCA avec la même détermination.
Engagement et exclusivité
En 2017, RCA réaffirme son engagement auprès de la profession : accompagner les experts-comptables sans jamais s’immiscer dans leur relation client. RCA réserve ainsi exclusivement la commercialisation de MEG aux experts-comptables auprès des entreprises. Pour ancrer cette volonté depuis plus de 20 ans et pour l’avenir, une charte d’engagement a été signée et déposée chez un huissier.
Partage de la valeur
RCA permet aux cabinets de définir librement leur politique commerciale en proposant notamment ses offres en marque blanche. Les marques Mon Expert en Gestion (MEG) et RCA s’effacent alors au profit exclusif du cabinet.
Le meilleur de la Tech toujours au service de vos valeurs
“RCA est une société française détenue majoritairement par ses associés historiques. Nous affichons les mêmes convictions que la profession d’expertise comptable – compétences, conscience, probité, indépendance, fiabilité et qualité – alliées à notre écosystème Tech. Notre loyauté à l’égard de la profession fait partie intégrante de nos valeurs depuis plus de 20 ans.”
Emmanuel Ledoux, Directeur associé de RCA
Développement
Depuis plus de 20 ans, RCA continue de se développer afin d’accompagner au mieux la profession dans la transition numérique pour aller plus loin, plus vite, plus fort avec vous.
Un écosystème ouvert sur la Tech
RCA prend des participations dans plusieurs sociétés de l’écosystème de MEG et noue des partenariats techniques caractérisés par des API. L’écosystème de RCA est ouvert. Depuis 2021, RCA est l’un des membres fondateurs de l’opérateur global, Le Village Connecté.
Implication
RCA est très impliqué auprès des acteurs majeurs de la profession, notamment au travers de 20 partenariats forts démontrant notre loyauté à la profession. RCA est votre partenaire depuis toujours, mais également pour l’avenir.
Un partenaire discret, mais toujours fiable
“RCA s’engage à une lisibilité de ses prix. Vos interlocuteurs commerciaux sont stables afin d’assurer une relation pérenne avec le temps. Nous poursuivons également avec attention notre politique de sécurité, de confidentialité et d’exploitation des données. RCA a pour volonté permanente de maintenir le même niveau de qualité, quel que soit le nombre d’utilisateurs de MEG. ”
Christelle Evain, responsable des attachées commerciales et ADV
Lisibilité des prix
RCA propose un modèle simple tout inclus avec MEG et l’offre Full Services. Pas de coût caché.
Scalabilité et robustesse
Présent sur le marché depuis 2012 avec ses 6 000 cabinets clients et ses 140.000 utilisateurs, la plateforme MEG affiche un niveau de disponibilité de plus de 99 %.
Sécurité
RCA héberge les données de ses clients experts-comptables ainsi que celles des utilisateurs finaux, en France, en suivant une politique sécurité et confidentialité, qu’elle exige également de ses partenaires.
Plus vraiment une start-up, mais toujours un coup d’avance
Nous proposons à la Profession comptable et à ses 21.000 Experts, une large gamme de logiciels de gestion ainsi qu’une plateforme digitale en mode SaaS, Mon Expert en Gestion, à destination de leurs clients.
“Notre objectif est d’accompagner la transition numérique de nos 6.000 clients experts-comptables sans négliger personne. Au-delà des promesses, cela nécessite la délivrabilité d’une qualité permanente liée à la taille de notre parc clients. Nous connaissons les problématiques de scalabilité pour les vivre depuis très longtemps.”
François Auger, Chief Product Officer (CPO)
Un peu d’histoire
En 2002, RCA, précurseur pour l’époque, lance Bilan imagé®, LA référence pour faire de votre entretien de bilan une véritable expérience interactive avec votre client. Depuis, la Gamme conseil s’est étoffée pour la création de l’offre Full Services. RCA réitère ses développements avec la création de MEG en 2012. Au total, ce sont 14 solutions qui ont été développées depuis 1999.
Une roadmap pour vos enjeux
En 2023, RCA s’est porté candidat pour devenir PDP aux côtés d’ACD et Coaxis sous la marque PDP Village Connecté. En 2024, le projet phare sera la Data.
Innovation pour la profession
RCA est une entreprise moderne qui se donne les moyens pour investir massivement dans la R&D et maintenir ses solutions à jour des innovations. En 2023, ce sont plus de 600 features qui sont prévus pour améliorer constamment nos solutions.
L’évolution de votre profession toujours au cœur de nos missions
« Chez RCA, notre engagement dépasse largement le cadre des formations techniques. Nous ne sommes pas seulement des formateurs, mais des partenaires fiables, experts de l’accompagnement lié aux problématiques et aux mutations de votre profession, entièrement engagés dans la construction de votre réussite à long terme. »
Romain CHAUVIN-HAMEAU, Responsable formation
Des accompagnements adaptés à vos besoins
RCA propose un programme d’accompagnement complet et personnalisé pour préparer votre cabinet et vos clients à la digitalisation et la facture électronique (CAP 2024), des formations sur la Gamme conseil, des web-ateliers…
Un organisme de formation certifié Qualiopi
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION. En 2022, ce sont 2791* membres de cabinets qui bénéficient de notre accompagnement, 93 %* des clients le recommandent.
Nouveauté
RCA propose un nouveau format, le MOOC, pour se former en toute autonomie et maîtriser MEG, en seulement 4 heures.
Toujours impliqué pour coconstruire notre avenir commun et proposer une offre globale à la profession
“RCA partage sa vision avec ses cabinets clients et plus particulièrement avec les 100 membres du CEG, les experts-comptables de demain, espace de réflexion stratégique. Nous sommes très soucieux de fournir de manière constante l’ensemble des informations faisant aussi bien l’état du marché que celles qui concernent RCA directement.”
Benoit Capelle, chef de marché CEG
Anticipation
RCA a créé le CEG, les Experts-Comptables de demain, Think Tank de la Profession d’Expertise-Comptable. Les 100 membres de ce cercle de prospective, fervents utilisateurs des logiciels RCA et de la plateforme MEG, imaginent ensemble l’avenir de la profession, pour faire de vous les experts-comptables de demain.
Co-construction
Les membres du CEG sont impliqués pour imaginer les outils de demain et monter des groupes de projet sur les enjeux de la profession.
Implication
RCA est partenaire de votre opérateur global, Le Village Connecté, permettant de bénéficier de services complets, fiables et interopérables.
L’écoute et la satisfaction client sont toujours nos priorités
“Chez nous, le service client est au cœur de l’entreprise. Nos conseillers travaillent de manière transverse avec l’ensemble des Directions de l’entreprise afin d’assurer la cohérence de nos solutions avec les attentes de nos clients. La voix du client reste ainsi au centre des préoccupations de RCA. »
Barbara Derouet et Xavier Tromas, Directrice et Directeur du Service client
Réactivité
Pas d’attente : chez RCA, vous attendez moins d’une minute* avant d’accéder à l’un de nos conseillers.
Expertise
Notre service client est composé de conseillers experts, régulièrement formés pour vous proposer la meilleure assistance et garantir une satisfaction client optimale : 98 %* de satisfaction du service client. Experts de nos solutions, les conseillers RCA apportent leur connaissance de nos clients et de leurs besoins au travers de nombreuses mobilités internes. Un véritable centre de formation interne pour RCA.
À l’écoute
Appel hotline, chat, mail, site support… Notre service client omnicanal est disponible pour répondre aux utilisateurs des solutions RCA. Ce sont plus de 110 000 interventions qui sont gérées chaque année par nos conseillers.
RCA est l’allié de votre profession depuis toujours… et pour longtemps. Aujourd’hui, deux cabinets sur trois sont équipés d’au moins une solution de RCA. Pourquoi pas vous ?
Aide & Support