Le cabinet A.G.E, Accompagnement en Gestion d’Entreprise (Gimont, 32), accompagne les dirigeants dans la gestion de leur activité, au-delà de la simple production comptable. Un ADN ancré dans le nom même du cabinet.
Armando da Silva est collaborateur comptable depuis trois ans chez A.G.E. Son portefeuille client est composé d’artisans, d’entreprises du BTP, mais aussi de professions libérales et de commerces en ligne. Après plusieurs mois d’utilisation de l’outil d’aide à la décision intégré à MEG, Pilotage Cabinet, il partage son retour d’expérience.
Quelles étaient vos principales problématiques avant de mettre en place l’offre Pilotage Cabinet ?
Notre problématique principale était d’avoir une vision globale de l’avancement des dossiers. Pour savoir où on en est dans la récupération des informations nécessaires à la tenue comptable. Cela concerne tout le monde dans le cabinet.
D’abord, il y avait un besoin de supervision des dossiers, à différentes échelles. Il nous fallait un outil qui permette à chacun, selon son rôle, de vérifier que tout avance correctement et que les échéances sont respectées.
Ensuite, nous avions besoin d’une vision claire des flux par dossier (bancaires, achats, ventes) pour détecter rapidement les incohérences. Par exemple, si on voit moins de factures d’achats que d’habitude, c’est peut-être un oubli du dirigeant ou un signe que l’activité ralentit. Avec Pilotage Cabinet, on anticipe ces points et on gagne du temps en évitant les allers-retours chronophages.
Quelle a été votre première impression en découvrant l’outil Pilotage Cabinet dans MEG ?
Très bonne ! J’avais déjà échangé avec plusieurs personnes sur MEG à propos de sujets liés à la production comptable. Quand on m’a annoncé la sortie de Pilotage Cabinet, j’ai constaté que quasiment toutes nos remarques avaient été prises en compte. C’est l’outil qu’on attendait depuis longtemps, et il répond vraiment à nos besoins !
Comment cet outil de pilotage pour cabinet comptable s’intègre dans votre organisation au cabinet ?
Pour l’instant, nous sommes seulement deux à l’utiliser régulièrement. Ma collègue et moi-même avons tout de suite vu l’intérêt pour superviser la pré-production comptable. Nous n’avons pas encore pris le temps de former toute l’équipe, mais à terme, tout le monde sera concerné : assistants, collaborateurs et experts-comptables. L’usage sera flexible, certains l’utiliseront tous les jours, d’autres moins, selon les périodes et les besoins. C’est aussi ce qui est bien avec Pilotage Cabinet, chacun est libre d’adapter son utilisation.
Qu’est-ce qui est le plus innovant selon vous ?
Le fait que l’outil soit intégré directement à MEG est un véritable avantage. On visualise tout de suite les alertes. Puis, en un clic, on accède aux données sous-jacentes dans le détail du dossier pour agir immédiatement. Cette fluidité change tout !
Quels bénéfices concrets avez-vous constatés ?
Le gain de temps est énorme. Avant, il fallait entrer dans chaque dossier pour identifier les potentiels problèmes. Maintenant, en un coup d’œil, je vois l’ensemble des anomalies. Je peux regrouper ces tâches et les traiter en une seule fois.
Je gagne donc du temps sur des tâches sans valeur ajoutée mais indispensables, comme la synchronisation bancaire. Avant, sur 10 dossiers, cela pouvait me prendre une bonne heure en allers-retours asynchrones. Aujourd’hui, je gère cela en 20 minutes d’appels regroupés. Et, au-delà de ça, la charge mentale est réduite, car on se concentre mieux et on libère du temps pour des sujets à forte valeur ajoutée.
Un autre point positif est la réduction du nombre de contacts avec un seul client. Comme on peut avoir une vision globale avec Pilotage Cabinet, on anticipe mieux et on évoque tous les points de blocage en même temps. Un gain de temps pour le client comme pour moi.
Quel rôle cet outil d’aide à la décision peut-il jouer pour les cabinets ?
L’outil Pilotage Cabinet va permettre aux cabinets d’expertise comptable de gagner en visibilité et en coordination au niveau des équipes en interne. Et ce afin d’être plus proactif auprès des clients.
