La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est devenue un enjeu incontournable pour toutes les organisations, y compris les cabinets d’expertise comptable. Elle répond aux attentes croissantes de la société, des entreprises ainsi qu’aux évolutions réglementaires.
Pour conseiller vos clients de manière crédible, il est essentiel d’adopter vous-même une démarche RSE au sein de votre cabinet. En travaillant l’offre RSE de votre cabinet, vous renforcez votre légitimité et inspirez confiance à vos clients. Vous montrez par l’exemple que cette démarche est bénéfique, non seulement pour l’environnement et la société, mais aussi pour la croissance et la différenciation.
Pourquoi intégrer la RSE dans votre cabinet est essentiel ?
En tant qu’expert-comptable, vous devez envisager la RSE comme une démarche globale. Vous devez incarner les valeurs que vous préconisez, et ce afin d’être crédible en tant que conseiller RSE. Adopter une démarche en ce sens au sein de votre cabinet, c’est démontrer par l’exemple que vous prenez ce sujet à cœur.
Une opportunité d’attractivité et de différenciation
Un cabinet qui intègre la RSE devient plus attractif et inspire confiance aux yeux de ses clients et partenaires. Par ailleurs, les collaborateurs, en quête de sens dans leur travail, privilégient les organisations ayant des valeurs fortes. La RSE peut ainsi vous aider à fidéliser vos talents tout en renforçant votre marque employeur. C’est donc un levier stratégique d’attractivité et de différenciation pour votre cabinet.
L’adoption de la directive européenne CSRD marque une nouvelle ère pour la transparence et la durabilité des entreprises. Même si les TPE/PME ne sont pas directement concernées, elles se tournent de plus en plus vers des pratiques responsables. Les chefs d’entreprise recherchent donc des conseillers capables de répondre à leurs enjeux de durabilité.
Une opportunité de diversification financière
En intégrant la RSE à vos missions, vous anticipez ces attentes et aidez vos clients à prendre de l’avance sur ces transformations. Outre les bénéfices d’image et d’attractivité, la RSE constitue également un vecteur de croissance pour votre cabinet.
Selon Stéphane da Mota, dirigeant d’ensō rse :
“La constitution d’un rapport extra-financier, par exemple, peut être facturé entre 1500€ et 3000€ par un cabinet. Avec des outils adaptés, il y a un vrai retour sur investissement pour votre cabinet. Il est raisonnable de penser que 10 à 15 % de votre portefeuille sera intéressé par cette mission de conseil. Et cela ira en s’intensifiant sur les prochaines années.”
Construire l’offre RSE de votre cabinet étape par étape
Pour construire une offre RSE pertinente, il est essentiel de s’appuyer sur vos forces en tant qu’expert-comptable. Votre maîtrise des données financières et sociales, ainsi que votre méthodologie rigoureuse, vous offrent un avantage stratégique unique.
Vous avez donc la possibilité et la capacité d’adapter votre offre existante pour y inclure des missions RSE. Voici quelques étapes clés pour structurer et développer l’offre RSE de votre cabinet, qui vous valorise et répond aux besoins de vos clients.
Étape 1 : sensibiliser et initier
Pour déclencher l’intérêt de vos clients pour la RSE, la communication est essentielle. En attisant leur curiosité, il sera plus simple de leur montrer que la RSE est accessible et bénéfique. Vous devez adopter une posture de ressource clé sur le sujet.
Partagez des contenus pertinents à vos clients, ainsi que des exemples concrets, adaptés à leur métier. Insistez sur les bénéfices directs, tels qu’une meilleure attractivité, des économies ou une fidélisation accrue des collaborateurs.
Étape 2 : identifier les attentes de vos clients
Chaque entreprise a des priorités différentes selon son secteur, sa taille ou sa culture. Il faut donc commencer par analyser les besoins et sensibilités de vos clients en matière de RSE. Profitez de vos rendez-vous réguliers, comme les entretiens de bilan annuel, pour amorcer la discussion.
En posant des questions simples et ciblées, vous pourrez évaluer leur niveau de maturité. Cela vous permettra d’identifier les entreprises les plus réceptives et de proposer des missions adaptées.
Étape 3 : proposer un diagnostic 360° des parties prenantes
Une fois le dialogue amorcé, proposez à vos clients un diagnostic complet et simple à comprendre. Ce diagnostic 360°, basé sur la norme internationale ISO 26000, est un excellent outil pour poser un premier cadre. Il évalue la perception des dirigeants, salariés et clients, et identifie les écarts entre attentes et pratiques actuelles.
Ce type d’analyse est précieux pour établir une feuille de route adaptée et pertinente. En accompagnant vos clients sur cette étape, vous les aidez à prioriser les actions à mettre en œuvre.
Étape 4 : concevoir une roadmap RSE personnalisée
Sur la base du diagnostic 360°, aidez vos clients à établir une roadmap pour intégrer la RSE dans leur stratégie. Grâce à une bibliothèque d’actions concrètes, proposez leur des solutions adaptées et accessibles, que vous pourrez personnaliser selon leurs besoins.
Ces actions peuvent inclure des initiatives environnementales, sociales ou de gouvernance. En structurant un plan annuel clair, vous leur donnez une direction pour avancer pas à pas. Préparez également un suivi régulier, pour ajuster la stratégie et maintenir l’élan.
Étape 5 : développer des missions adaptées et accessibles
Structurez votre offre de manière progressive et adaptée à vos clients. Commencez par des missions simples, comme le reporting extra-financier ou le diagnostic RSE. Ces prestations sont souvent complémentaires à vos missions existantes et faciles à intégrer à votre offre. Elles sont à la fois accessibles pour vos clients et rentables pour votre cabinet.
Ensuite, élargissez votre offre en fonction de la demande et pour répondre à des besoins plus avancés. Vous fidélisez ainsi vos clients en proposant des services plus complets, comme l’accompagnement stratégique ou des formations RSE.
Les outils et compétences nécessaires pour réussir
En tant qu’expert-comptable, vous êtes en possession de données financières et sociales qui vous permettent de réaliser des analyses. Pour développer une offre RSE performante, il est crucial de s’appuyer sur des outils adaptés et de renforcer vos compétences. Cette approche vous permettra de structurer vos missions tout en garantissant leur efficacité.
S’appuyer sur des solutions adaptées
La digitalisation joue un rôle essentiel dans l’intégration de la RSE à votre offre. Il existe des outils qui facilitent l’analyse des données ESG, comme celles issues du FEC ou des DSN (déclaration sociale nominative). En utilisant ces solutions automatisées, vous gagnerez en productivité et en précision.
Par exemple, la plateforme ensō rse vous aide à établir des bilans ESG, diagnostics 360°, rapports extra-financiers, … Grâce à cet outil, vous pouvez proposer des services à forte valeur ajoutée, tout en maîtrisant vos coûts.
Se former et monter en compétence progressivement
En tant qu’expert-comptable, vous êtes un organisme tiers indépendant (OTI), ce qui vous permet de certifier les missions RSE des entreprises que vous accompagnez. Cependant, la RSE est un domaine en constante évolution. Pour rester compétitif, il est essentiel de suivre des formations adaptées. Celles-ci vous permettront d’approfondir des thématiques comme le reporting extra-financier, les normes RSE (ISO 26000) ou la stratégie ESG.
Initiez-vous progressivement et renforcez vos compétences au fil du temps. Ce développement continu vous permettra d’accompagner vos clients avec assurance, tout en faisant évoluer votre offre en fonction des nouvelles attentes.
Souvenez vous qu’un cabinet engagé inspire confiance et crédibilité auprès de ses clients. Tout comme il permet de maintenir l’attractivité de ses collaborateurs, présents et futurs.
En adoptant une démarche globale et en structurant une offre adaptée, vous valorisez votre rôle de conseil tout en répondant aux attentes croissantes des entreprises. La RSE représente donc une opportunité stratégique, aussi bien pour vos clients que pour votre cabinet.
Ce qu’il faut retenir
- Pourquoi est-il essentiel de voir la RSE comme une démarche globale ?
La RSE est un levier stratégique pour les cabinets d’expertise comptable, à la fois pour renforcer leur attractivité et diversifier leur offre. Avec une offre structurée, adaptée et évolutive, votre cabinet se positionne comme un acteur clé de la transition responsable.
- Quelles sont les 5 étapes clés pour construire une offre RSE ?
Étape 1 : sensibiliser et initier.
→ Objectif : démontrer votre expertise et créer un point d’entrée pour entamer des missions.
Étape 2 : identifier les attentes de vos clients.
→ Objectif : comprendre les besoins spécifiques et évaluer la maturité RSE de vos clients.
Étape 3 : proposer un diagnostic 360° des parties prenantes.
→ Objectif : offrir une vision claire et structurée des enjeux RSE de l’entreprise.
Étape 4 : concevoir une roadmap RSE personnalisée.
→ Objectif : guider vos clients vers des actions concrètes et réalisables.
Étape 5 : développer des missions adaptées et accessibles.
→ Objectif : intégrer la RSE à vos services tout en générant un retour sur investissement.
- Quels outils et compétences sont nécessaires pour réussir des missions RSE ?
L’utilisation de solutions digitales vous aide à optimiser vos processus et garantir la qualité de vos missions RSE. Vous pouvez également renforcer vos compétences grâce à des formations ciblées pour développer votre expertise. Ainsi, vous pourrez accompagner vos clients avec assurance et répondre aux besoins croissants du marché.
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