Le site Aide & Support s’est refait une beauté pour s’inscrire dans le projet d’uniformisation de tous nos sites RCA. Nous avons développé une ergonomie plus moderne pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur.
Une aide en ligne optimisée
Ce site vous permet de déployer en toute autonomie les solutions RCA. La navigation se veut plus intuitive et fluide avec la mise en avant sur la page d’accueil de raccourcis thématiques pour accéder rapidement aux ressources utiles du quotidien :
- La rubrique « Découvrir nos solutions »présente en détails nos solutions et les fonctionnalités clés.
- Dans les rubriques « Aide MEG » et « Aide Gamme Conseil », vous retrouverez toutes les ressources dont vous avez besoin pour déployer et utiliser au mieux nos outils. Gagnez du temps dans le déploiement grâce à nos supports d’aide à l’utilisation et nos vidéos tutoriels.
- La rubrique « Installation & connexions » vous guide pour faciliter l’installation de nos solutions.
Trouvez en un clic les réponses à vos questions
L’outil de recherche a été optimisé pour vous permettre un accès rapide et simplifié à la base de connaissance de nos solutions. Vous pouvez ainsi retrouver en temps réel toutes les ressources et supports d’aide à l’utilisation liés à votre recherche.
Vous ne trouvez pas de solution à votre problématique ? Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien et répondre à toutes vos questions. Ils vous proposent des webinaires thématiques pour découvrir nos solutions.
Restez informés de toutes les nouveautés
La rubrique « Actualités » vous donne accès à toutes les nouveautés ainsi qu’aux articles explicatifs. Retrouvez toutes les dernières mises à jour détaillées de nos solutions pour en optimiser leur utilisation.
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