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UX Researcher-Designer (F/H)

Notre société :

Editeur de Logiciels 100% indépendant, basé en périphérie de Nantes, RCA associe son développement à celui de la Profession d’Expert-Comptable.

Notre histoire, mettre à profit nos compétences et proposer des solutions pertinentes et innovantes pour garantir à nos clients une utilisation simple et intuitive de nos logiciels. Nous développons deux gammes de logiciels dont une plateforme digitale collaborative, MEG : Mon Expert en Gestion, proposée en mode SaaS, et destinée aux experts-comptables ainsi qu’à leur clients TPE.

Tournés vers l’évolution des développements, nous intégrons les dernières versions des framework récents. DevOps, Product Owner et équipes de développement travaillent en commun dans une organisation tournée vers l’agile.

Depuis plus de 10 ans la société n’a cessé d’évoluer. Le chiffre d’affaires actuel est de 15 M€, pour un effectif qui est passé de 3 personnes en 2007 à près de 140 collaborateurs aujourd’hui.

RCA, c’est un éditeur de logiciels mais pas que ! C’est aussi un super cadre de travail et de nombreux avantages (séminaires hors du commun, chèques cadeaux, incentives, …). RCA est une entreprise certifiée Best Workplaces 2020 des entreprises où il fait bon travailler.

 

Dans ce contexte, Nous souhaitons renforcer notre Tribu MEG et plus précisément la team UX/UI et recherchons notre prochain·e UX Researcher/Designer (F/H).

 

Descriptif du poste :

Tu intégreras une équipe de 4 personnes, travaillant en étroite coopération avec différentes équipes projet et donc les PO, l’UI, les développeurs, le support client, ainsi que nos clients cabinets et entreprises.

Ta principale mission sera de prendre en compte les attentes et les besoins des utilisateurs d’une application, afin de faciliter l’expérience utilisateur (et l’accessibilité) de MEG et de ses modules par les clients :

  • Identifications des principaux enjeux de la plateforme web (audit ergonomique et analyse des retours clients)
  • Prise en compte de l’usage mobile dans l’utilisation de la plateforme
  • Production de livrables en suivant les pratiques agiles et de conception UX : Itération autour des phases de recueil du besoin, Idéation, création et tests utilisateurs 
  • Participation à la création du design system (Usage, langage)
  • Élaboration de profils type utilisateurs (Persona), et de parcours utilisateurs
  • Animation des ateliers avec les clients et utilisateurs (co-conception, recueil du besoin…)
  • Analyse qualitative et quantitative de la plateforme afin d’identifier et comprendre les points de blocage et proposer des axes d’amélioration

 

Profil recherché :

  • Une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire UX Research-Design sera attendue

 

Savoir être de l’UX :

  • Sens de l’écoute
  • Sens de l’analyse et de l’observation
  • Bonnes aptitudes relationnelles et sens de la communication
  • Autonomie et sens de l’organisation

 

Compétences Cœur de métier :

  • Maîtrise des méthodes de conception centrée utilisateurs (atelier d’idéation, parcours utilisateurs, personas, interviews,  tests utilisateurs…)
  • Force de propositions au niveau des méthodes, des process et des idées de conception UX
  • Maîtrise d’un ou plusieurs outils de webanalytics (Google analytics, Hotjar,…)
  • Bonne maîtrise des outils de prototypage Sketch et Invision
  • Base de connaissances des environnements web et mobile 
  • Bonne communication avec les équipes (Intégrateur, PO, PPO, devs…)
  • La connaissance des méthodologies Agile sera un plus !

 

Nous recherchons une personne, passionné·e par le digital et les sujets techniques – curieux·se, et ayant un attrait fort pour le travail d’équipe.

 

Contact :

Si tu es intéressé par cette offre et que tu souhaites intégrer une structure à taille humaine à l’écoute de ses collaborateurs,  envois-nous CV et Lettre de motivation (une attention toute particulière sera accordée à la lettre de motivation)

 

Postule en ligne

  • CV (2Mo max)
    Types de fichiers acceptés : pdf, doc, png, jpg.
  • Lettre de motivation (2Mo max)
    Types de fichiers acceptés : pdf, doc, png, jpg.
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